Câu hỏi thành viên – mọi thắc mắc, một nơi giải đáp

KYC (xác minh danh tính) là bước hay88bot yêu cầu bạn xác nhận thông tin cá nhân và ví điện tử trước khi rút tiền lần đầu. Quy trình này bảo vệ tài khoản của bạn.

Số dư khả dụng là phần tiền trong tài khoản mà bạn có thể dùng để đặt cược hoặc yêu cầu rút ngay, không bao gồm số dư đang bị giữ do giao dịch chưa hoàn tất.

OTP là mã xác nhận một lần được gửi đến số điện thoại đăng ký. Bạn nhập mã này khi nạp hoặc rút để xác nhận chính bạn đang thực hiện giao dịch, không phải ai khác.

Tài khoản tạm khóa xảy ra khi hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường hoặc KYC chưa hoàn tất. Liên hệ live chat tiếng Việt để mở khóa và xác minh lại thông tin.

Mục lịch sử ghi lại từng lần nạp, rút, đặt cược và kết quả theo thứ tự thời gian. Bạn xem được số tiền, trạng thái xử lý và mã tham chiếu của mỗi giao dịch.

Hạn mức rút là số tiền tối đa bạn có thể yêu cầu rút trong một khoảng thời gian nhất định. Mức cụ thể hiển thị trong phần cài đặt tài khoản sau khi KYC hoàn tất.